Możesz stracić swoje konto z grami w popularnym sklepie. Jak temu zapobiec? Wystarczy jeden prosty krok

Ubisoft to firma odpowiadająca za wiele niezwykle popularnych marek w świecie gier wideo. Pod ich skrzydłami znajdują się takie znane franczyzy jak

• Far Cry,
• Assassin's Creed,
• Rayman
• czy Tom Clancy's Rainbow Six.

Dzięki szerokiej ofercie, jaką przedsiębiorstwo może zaoferować, prowadzi ono własny, cyfrowy sklep. Wygląda jednak na to, że posiadanie konta na platformie nie zapewnia bezpieczeństwa przypisanych do niego gier.

Użytkownik PC_enjoyer opublikował na Twitterze treść e-maila, z którego dowiedział się, że jego konto Ubisoft zostało „tymczasowo zawieszone” z powodu nieaktywności. Spowodowało to duże poruszenie w środowisku graczy, a temat rozniósł się tak szybko, że w kilka chwil ludzie zaczęli zastanawiać się nad szczegółami sprawy.

Co gorsza, według regulaminu usług Ubisoftu po usunięciu konta użytkownik traci zarówno dostęp do wszystkich przypisanych do niego gier, jak i usuwane są środki w wirtualnym portfelu. W oświadczeniu udostępnionym przez IGN Ubisoft stwierdził, że usuwanie nieaktywnych kont to efekt zastosowania się do RODO.

Ubisoft stwierdził jednak w oświadczeniu, że „nigdy nie usunął konta, które było nieaktywne przez mniej niż cztery lata”. Co więcej, konta, na których została dokonana choć jedna transakcja zakupu gier PC, nie mogą zostać skasowane.

Ubisoft postanowił odpowiedzieć na zarzuty i wyjaśnił, że aby kompletnie wyeliminować wszelkie zagrożenia, wystarczy minimalna interakcja ze strony użytkownika.

Chcieliśmy tylko dodać, że możecie uniknąć zamknięcia konta, logując się na swoje konto w ciągu 30 dni (od otrzymania wiadomości email) i wybierając opcję Anuluj Zamknięcie Konta zawartą w wiadomości email. Zapewniamy, że nie chcemy, abyście stracili dostęp do swoich gier lub konta, więc jeśli macie jakiekolwiek trudności z logowaniem, zgłoście to do pomocy technicznej.

Zobacz również: