Ze zdumieniem dostrzegła jednak, że ta sama wycieczka z dwutygodniowym pobytem w tym samym hotelu kosztuje 90 zł drożej jeśli wybierze wylot z łódzkiego lotniska.
- Za bilety autobusowe do Warszawy i z powrotem zapłaciłabym taką samą kwotę ile Itaka liczy sobie dopłaty za wylot z Łodzi - mówi Joanna Wiśniewska. - Autobusy dojeżdżają na Okęcie, więc odpada przeprawa przez całą Warszawę. Owszem, godziny dojazdu na Okęcie trudno dopasować, ale już zdążyłam się przyzwyczaić do katastrofalnego skomunikowania Łodzi ze stolicą.
Pani Joanna twierdzi, że sprawdziła też inne biura i żadne nie dolicza sobie ekstra za wylot z Łodzi.
- Trochę się uparłam akurat na to biuro, bo już z nimi jeździłam i byłam zadowolona - dodaje Joanna Wiśniewska. - Zastanawiam się tylko czy to nasze lotnisko nie potrafi walczyć o pasażerów, czy biuro wykorzystuje pozycję silniejszego?
Sprawdziliśmy, rzeczywiście za wyloty z Łodzi Itaka liczy sobie więcej. Wycieczka na Kretę 7 lipca, na dwa tygodnie z pobytem w hotelu o standardzie trzech gwiazdek kosztuje 2.939 zł, jeśli wylatuje się z Łodzi. Ale za tą samą wycieczkę z odlotem z Okęcia biuro liczy sobie tylko 2.849 zł. Dopłaty dotyczą również innych lotnisk w kraju - Kreta z Rzeszowa kosztuje 90 zł więcej, a z Wrocławia i Karkowa - 70 zł drożej niż z Warszawy. Jaka jest tego przyczyna?
Okazuje się, że taka jest polityka Biura Podróży Itaka. Za wycieczki z odlotami nie z Warszawy biuro wprowadziło dodatkowe opłaty dla pasażerów. Ma do tego prawo, ale nie udało nam się uzyskać wytłumaczenia skąd takie, a nie inne kwoty, ani jaki jest powód wprowadzenia dopłat.
W przypadku Łodzi dodatkowe opłaty nie wynikają z wyższych niż na innych lotniskach opłat jakie płacą przewoźnicy.
- U nas opłaty lotniskowe są na pewno niższe niż u konkurentów - zapewnia Katarzyna Dobrowolska, rzecznik łódzkiego lotniska. - A dla pasażerów czarterów mamy znaczne zniżki za pozostawienie samochodu na naszym parkingu. Nie zgadzam się z argumentami, że dodatkowa opłata odstrasza nam pasażerów. Dotąd nie słyszałam słowa skargi na ten temat, przeciwnie, pasażerowie są zadowoleni, że mogą lecieć z Łodzi.
Zakaz krzyży w warszawskim urzędzie. Trzaskowski wydał rozporządzenie
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
