Nasza Loteria NaM - pasek na kartach artykułów

Telefoniczna informacja PKS zdziera z podróżnych

(gb)
Chcąc uzyskać informacje o rozkładzie jazdy PKS, najlepiej osobiście udać się na dworzec.
Chcąc uzyskać informacje o rozkładzie jazdy PKS, najlepiej osobiście udać się na dworzec. fot. Maciej Stanik
Podróżni, którzy chcą telefonicznie uzyskać informację o rozkładzie jazdy łódzkiego PKS, narażeni są na spore koszty. Telefon na infolinię kosztuje aż 2,56 zł za minutę połączenia!

Teoretycznie pasażerowie mogą skorzystać z tańszego połączenia na numer stacjonarny 42 631-97-06, tyle że... nie sposób się tam dodzwonić. Po wybraniu numeru natychmiast uruchamia się automatyczna sekretarka, która informuje, że wszystkie linie są zajęte i... odsyła na infolinię.

- Najpierw przez cztery godziny próbowałem dodzwonić się na zwykły numer - mówi Wielisław Gruchała. - W końcu zrezygnowałem i zadzwoniłem na infolinię. Pani, która udzielała mi informacji, grzebała się tak bardzo, że się rozłączyłem, bo zapłaciłbym majątek za rozmowę.

W łódzkim PKS nie widzą jednak problemu.

- Pod numerem stacjonarnym mamy dwie linie obsługiwane przez dwóch pracowników - mówi Jolanta Kluf z PKS Łódź. - Dzwoni jednak tak wiele osób, że telefony są często zajęte. Dlatego automatyczna sekretarka wskazuje numer infolinii.

* * * * *

Według PKS-u dwie linie telefonicznej informacji są stale zajęte, bo dzwoni na nie za dużo ludzi. A może to jednak linii jest za mało?

od 7 lat
Wideo

Jak głosujemy w II turze wyborów samorządowych

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Polecane oferty

Materiały promocyjne partnera
Wróć na lodz.naszemiasto.pl Nasze Miasto