2 z 5
Poprzednie
Następne
Biura podróży pod lupą UOKiK. Łodzianie skarżą się na zepsute wakacje: zakwaterowanie, wyżywienie, wycieczki
W tym roku do UOKiK wpłynęło już ok. 140 skarg dotyczących branży turystycznej. Uczestnicy wyjazdów z całego kraju skarżą się najczęściej na zakwaterowanie w innym hotelu niż w umowie, brud i zniszczenia w pokojach, brak klimatyzacji, niezrealizowanie programu imprezy, zmiany godziny wylotu. - Często okazuje się, że oferta prezentowana w kolorowych folderach czy na stronie internetowej, a nawet postanowienia umowy znacząco odbiegają od tego, co turysta zastaje na miejscu - zaznaczają przedstawiciele UOKiK. - Bywają także problemy z reklamacjami, np. biura podróży nie udzielają na nie odpowiedzi. CZYTAJ DALEJ NA NASTĘPNYM SLAJDZIE