Aby wyrobić nowy dokument, potwierdzający uprawnienia emerytalne czy rentowe, należy zgłosić się do sali obsługi w ZUS. Należy mieć ze sobą:
- decyzję o przyznaniu świadczenia;
- dowód osobisty (jeżeli oczywiście nie skradziono go z innymi dokumentami);
- ostatni odcinek renty lub emerytury (jeśli nim dysponujemy, to decyzja o przyznaniu świadczenia nie jest potrzebna).
Emeryci i renciści otrzymują nowe legitymacje natychmiast, nie ponosząc przy tym żadnych kosztów.