Czas wymienić migawkę!

Artykuł sponsorowany
Szanowni Państwo. Już ponad 50 tys. osób złożyło wniosek o wydanie nowej elektronicznej MIGAWKI. Nie czekajcie z wymianą do końca maja, uniknijcie kolejek. Od 1 czerwca 2012 roku bilety okresowe będzie można zakupić wyłącznie przy użyciu MIGAWKI. Korzystajcie już teraz ze wszystkich możliwości i udogodnień, które dla Was wprowadzamy.

Wymiana MIGAWEK zaczęła się w grudniu ubiegłego roku. Wcześniej musieliśmy wymienić dowody osobiste, prawo jazdy, legitymacje studenckie, legitymacje emeryta i rencisty. Teraz czas na MIGAWKI.
Specjalnie do tego celu uruchomiliśmy stronę internetową www.migawka.lodz.pl, gdzie można wypełnić elektroniczny wniosek i wysłać go do MPK-Łódź. Można również wypełnić formularz papierowy i złożyć osobiście w jednym z wyznaczonych do tego celu miejsc (lista punktów znajduje się na końcu artykułu). Do wniosku należy dołączyć zdjęcie lub bezpłatnie wykonać fotografię na miejscu (wyłącznie w BOK przy ul. Narutowicza 77). W chwili składania wniosku pasażer decyduje, w którym ze wskazanych punktów będzie chciał odebrać swoją MIGAWKĘ.
W chwili odbioru MIGAWKI należy zakupić i zakodować, czyli wgrać na kartę, bilet okresowy w jednym z wielu dostępnych nominałów (od biletów trzydniowych do rocznych). Na karcie nie będzie można zakodować zakupionego już wcześniej tradycyjnego biletu okresowego. Kolejne bilety będzie można kodować na MIGAWKACH zarówno w BOK-u i POK-ach, jak również w każdym Punkcie Sprzedaży Biletów (PSB) firmowanym przez MPK-Łódź oraz w każdym z kilkudziesięciu biletomatów.
Aby zachęcić Państwa do wcześniejszej wymiany papierowego biletu okresowego na elektroniczną MIGAWKĘ, przygotowaliśmy specjalny program pn. Taniej z MIGAWKĄ, w którym posiadacze elektronicznych MIGAWEK mogą korzystać z rabatów udzielanych przez różne instytucje. Lista partnerów akcji znajduje się na końcu artykułu.

Najczęściej zadawane pytania

Czym jest MIGAWKA?

MIGAWKA to elektroniczna karta zbliżeniowa, na której kodowane (tzn. zapisywane) są bilety okresowe uprawniające do przejazdu komunikacją miejską w Łodzi i poza jej granicami. W zależności od zakresu terytorialnego, możemy wyróżnić bilety obowiązujące w strefie miejskiej oraz bilety obowiązujące w strefie aglomeracyjnej.
Korzyści wynikające z użytkowania MIGAWKI to m. in.:
• możliwość odtworzenia biletu (kontraktu) w przypadku kradzieży lub zagubienia MIGAWKI;
• łatwość i wygoda w posługiwaniu się MIGAWKĄ, dzięki ciągłemu rozszerzaniu sieci sprzedaży biletów;
• możliwość zakupu biletu przez Internet;
• wielofunkcyjność MIGAWKI, dzięki której jest możliwość skorzystania
z wielu atrakcyjnych zniżek;
• możliwość kodowania biletów różnego typu (sieciowych, liniowych, normalnych, ulgowych) bez konieczności wymiany MIGAWKI;
• trwałość plastikowej karty.
Istnieją dwa rodzaje MIGAWEK:
• MIGAWKA imienna, na której kodowane są wyłącznie bilety okresowe imienne.
• MIGAWKA na okaziciela, na której kodowane są wyłącznie bilety okresowe na okaziciela.

Dla kogo przeznaczona jest MIGAWKA?

MIGAWKA niezbędna jest każdemu użytkownikowi komunikacji miejskiej, korzystającemu z biletów okresowych.

Ile kosztuje wydanie MIGAWKI?

Wydanie MIGAWKI jest bezpłatne, natomiast w przypadku jej zgubienia lub kradzieży, wydanie kolejnej karty wiąże się z koniecznością uiszczenia przez pasażera kwoty 10,00 zł.

Jak stać się posiadaczem MIGAWKI imiennej?

Krok 1. Złóż wniosek przez stronę internetową lub osobiście w Biurze Obsługi Klienta (BOK), bądź w Punkcie Obsługi Klienta (POK). Do wniosku dołącz aktualne zdjęcie o wymiarach min. 2,5 x 3 cm (zdjęcie można także wykonać nieodpłatnie w BOK przy ul. Narutowicza 77 podczas składania wniosku) oraz przedstaw swój dokument tożsamości (np. dowód osobisty, legitymację szkolną).
Krok 2. Czas oczekiwania na odbiór MIGAWKI wynosi 5 dni roboczych.
Krok 3. Odbierz MIGAWKĘ w wybranym przez siebie BOK lub POK (o miejscu odbioru decydujesz składając wniosek). Odbierając MIGAWKĘ ponownie przedstaw swój dokument tożsamości oraz kup bilet okresowy imienny, który sprzedawca zakoduje na Twojej nowej migawce. Istnieje także możliwość odbioru MIGAWKI przez osobę trzecią na podstawie pisemnego upoważnienia wystawionego przez Wnioskodawcę.
UWAGA! Nie ma możliwości zakodowania wcześniej zakupionego tradycyjnego biletu okresowego. Papierowy bilet okresowy, który został zakupiony przed odbiorem MIGAWKI, będzie ważny zgodnie z terminem, który na nim widnieje.

Jak stać się posiadaczem MIGAWKI na okaziciela?

Aby otrzymać MIGAWKĘ na okaziciela, nie jest wymagane złożenie wniosku. Wystarczy zgłosić taką potrzebę podczas zakupu biletu okresowego
na okaziciela w BOK, POK lub Punkcie Sprzedaży Biletów (PSB) i odebrać MIGAWKĘ od ręki.

Jak zakodować na MIGAWCE bilet zakupiony przez stronę internetową?

Zakupu biletu można także dokonać za pośrednictwem strony internetowej (płatność przelewem lub kartą kredytową). Tak zakupiony bilet należy następnie zakodować w BOK, POK lub PSB – wystarczy podać sprzedawcy MIGAWKĘ i poprosić o zakodowanie biletu. Nie trzeba okazywać żadnych dokumentów ani potwierdzeń! Bilet można zakodować także w specjalnie oznaczonych biletomatach znajdujących się w kilkudziesięciu autobusach MPK-Łódź.

Jak korzystać z MIGAWKI?

MIGAWKĘ z zakodowanym na niej ważnym biletem należy mieć przy sobie zawsze podczas korzystania z komunikacji miejskiej i okazywać podczas kontroli biletów.

Jak sprawdzić ważność biletu zakodowanego na MIGAWCE?

Informacja ta zamieszczona jest:
• na potwierdzeniu sprzedaży otrzymanym od sprzedawcy w momencie zakupu biletu;
• na stronie internetowej;
• u sprzedawcy w BOK, POK lub PSB;
• w specjalnie oznaczonych biletomatach umieszczonych w kilkudziesięciu autobusach MPK-Łódź;
• u kontrolerów biletów.

Do kiedy będę mógł korzystać z tradycyjnych biletów okresowych?

Bilety te będą sprzedawane do 31 maja 2012 roku. Po tym terminie elektroniczne bilety okresowe na dobre zastąpią papierowe i będzie można je zakupić wyłącznie przy użyciu nowej MIGAWKI. Bilety zakupione przed tym terminem zachowają swoją ważność.

Do czego potrzebny jest mój numer PESEL?

Numer PESEL potrzebny jest do jednoznacznej i unikatowej identyfikacji osób w bazie Klientów MIGAWKI. Jest to niezbędne do procesu zarządzania wnioskami i historią zakupionych biletów, na potrzeby m.in. wydawania duplikatów kart, rozpatrywania reklamacji itp.

Jakie dane osobowe zapisywane są na MIGAWCE?

Na MIGAWCE zapisywane jest jedynie zdjęcie oraz imię i nazwisko jej posiadacza. Pozostałe dane osobowe, takie jak adres czy numer PESEL, przechowywane są w systemie centralnym, do którego nie mają dostępu osoby nieuprawnione (np. sprzedawcy, kontrolerzy biletów).

Czy moje dane osobowe będą bezpieczne?

Tak. Dane osobowe Klientów MIGAWKI chronione są zgodnie z wymogami Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. 2002 r. nr 101 poz. 926, ze zm.), a baza danych jest zarejestrowana przez Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych (GIODO).

Przydatne adresy

Biuro Obsługi Klienta (BOK)

Tutaj możesz złożyć wniosek o wydanie MIGAWKI, bezpłatnie zrobić zdjęcie, odebrać MIGAWKĘ, kupić i zakodować bilet, zakodować bilet kupiony przez serwis internetowy, a także zgłosić reklamację oraz zgubienie lub kradzież MIGAWKI.
Ul. Narutowicza 77 (przy ul. Wierzbowej) (pn.–pt. w godz. 7.00–18.00), tel.: 801 301 309

Punkty Obsługi Klienta (POK)

Tutaj możesz złożyć wniosek o wydanie MIGAWKI, odebrać MIGAWKĘ, kupić i zakodować bilet oraz zakodować bilet kupiony przez Internet.
• pl. Wolności 9 (wejście od ul. Nowomiejskiej) (pon.–pt. w godz. 6.00–20.00, sob.–niedz. i święta w godz. 7.00–18.00)
• pl. Barlickiego 8 (pon.–pt. w godz. 6.00–20.00, sob.–niedz. i święta w godz. 7.00–18.00)
• pl. Niepodległości (przy pętli tramwajowej) (pon.–pt. w godz. 6.00–20.00, sob.–niedz. i święta w godz. 7.00–18.00)
• ul. Widzewska 22 (Tesco) (pon.–pt. w godz. 10.00–18.00)
• ul. Składowa (przy ul. POW) (pon.–pt. w godz. 6.00–20.00, sob.–niedz. i święta w godz. 7.00–18.00).

Punkty Sprzedaży Biletów (PSB)

Tutaj możesz kupić i zakodować bilet oraz zakodować bilet kupiony przez stronę internetową. Lista PSB oraz szczegółowe informacje dotyczące MIGAWKI znajdują się na stronie.

Biletomaty

Na chwilę obecną udostępnionych jest kilkadziesiąt biletomatów w wybranych autobusach.

Partnerzy projektu „Taniej z MIGAWKĄ”

1. TEATR MUZYCZNY – 10 zł lub 5 zł zniżki w zależności od spektaklu
2. OBIADKOWO – jadłodajnia, 10% zniżki na wszystkie posiłki
3. B. J. LANGUAGE CENTRE – szkoła językowa, 10% zniżki na kurs j. japońskiego, 5% zniżki na pozostałe kursy językowe
4. FRANEK KOMIS I SKLEP ART. DZIECIĘCYCH – 10% zniżki na wszystkie artykuły
5. PIZZERIE PRESTO – 10 % taniej na wszystkie posiłki
6. CHANGE OF SCANDINAVIA – bielizna damska, 5% zniżki dla posiadaczy migawki, 15% zniżki dla posiadaczy migawki, którzy są jednocześnie członkami Klubu Change
7. ACTIVE MAN – fitness, siłownia, 5% zniżki na wszystkie karnety
8. VIP – AUTO SZKOŁA – 5% zniżki na kursy prawa jazdy kat. A, B, C, E, 10% na pakiet 10 godzin kat. A, B, C, E
9. TEATR LALEK ARLEKIN – 10% zniżki na bilety (dot. spektakli dla dzieci i dla dorosłych)
10. SE-MA-FOR MUZEUM BAJKI – możliwość kupna 2 biletów w cenie jednego
11. STREFA KOBIET FITNESS&BEAUTY – 5% zniżki na karnety fitness, 10% zniżki na zabiegi kosmetyczne i masaż
12. KINO CYTRYNA – 1 zł zniżki na dowolny seans
13. RIVIERA SZKOŁA TAŃCA – 10% zniżki na prywatną lekcję
14. ANILANA KLUB SPORTOWY – 10% zniżki na usługi reklamowe, 5% zniżki na wynajem hali sportowej i 5% zniżki na noclegi
15. AUTO AKADEMIA – 50 zł zniżki na kurs kat. B
16. BRITISH CENTRE – szkoła językowa, 15% zniżki na egzamin BULATS i 50 zł zniżki na grupowy kurs językowy
17. CENTRUM JĘZYKOWE JAGÓRA I STAŃCZYK – 7% zniżki na kursy językowe
18. TEATR V6 – 10% zniżki na spektakle własne
19. STUDIO TAŃCA JANKOWSKI – 10% zniżki na kursy tańca dla wszystkich początkujących, a dla Pań na wszystkie kursy
20. AGENCJA ŻEGLARSKA WAYPOINT – 5% zniżki na czarter jachtu i 5% zniżki na szkolenia żeglarskie i rejsy morskie
21. OPEN SCHOOL – szkoła językowa, 15% zniżki na kursy
22. TEATR MAŁY – 10% zniżki na spektakle własne
23. TEATR IM. JARACZA – od 10 do 15 zł zniżki w zależności od spektaklu
24. HERBACIARNIA PLOTKARENKA – 50% zniżki na herbatę
25. ZAKŁAD SZKLARSKI KATARZYNA TOMCZYK – 5% zniżki na usługi szklarskie i zakup luster
26. KINO CHARLIE – w środę cena biletu wynosi 12 zł
27. Teatr Nowy im. K. Dejmka w Łodzi – bilet normalny w cenie ulgowego na spektakle własne
28. LIMONKA STUDIO – sklep internetowy, 10% zniżki na wszystkie zakupy
29. KINO BAŁTYK – w każdy poniedziałek bilet tańszy o 1 zł
30. SZKOŁA TAŃCA FAMILY DANCE – 10% zniżki na wszystkie zajęcia
31. IMPERIUM USŁUGI GASTRONOMICZNE – 10% zniżki na zestawy obiadowe
32. NUTRI CENTRUM PORADNIA DIETETYCZNA – 5% zniżki na wszystkie usługi
33. KLUB KOLARSKI „TRAMWAJARZ” – 5% zniżki na maratony kolarskie „Szlakiem Parków Łódzkich”
34. ALL THAT MUSIC SZKOŁA MUZYCZNA – 20% zniżki na naukę gry lub śpiewu, 10% zniżki na kontynuację nauki
35. LEARNING SYSTEM POLAND SP. Z O. O. – 50% zniżki na kurs j. angielskiego
36. LAWENDOWY SEN – PRACOWNIA ARTYSTYCZNA – 10% zniżki na usługi
37. WYŻSZA SZKOŁA INFORMATYKI W ŁODZI – 5% zniżki na I semestr studiów
38. MUZEUM KOMUNIKACJI MIEJSKIEJ PRZY MPK-ŁÓDŹ – 50% zniżki na bilety wstępu
39. FIGLORAJ SALA ZABAW DLA DZIECI – 10% zniżki na bilety wstępu
40. WIRTUALNA GARDEROBA – 5% zniżki na odzież i obuwie nie objęte wyprzedażą oraz innymi promocjami
41. MG ADVERTISING – 10% zniżki na wynajem miejsc na tablicach reklamowych umieszczonych w windach osobowych
42. EL TORO – w poniedziałek i we wtorek 10% zniżki na całe menu, z wyjątkiem napojów
43. GANDALF – 10% na art. nie objęte promocją w księgarni internetowej
44. RESTAURACJA TITI – 10% na całe menu
45. CAFÉ POD ATLASAMI – 10% zniżki na całe menu w soboty i w niedziele
46. 4 TG – 100 zł zniżki na szkolenie otwarte
47. AQUA PARK FALA – 5% zniżki na zakup wszystkich indywidualnych biletów basenowych.

www.migawka.lodz.pl

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!
Wróć na lodz.naszemiasto.pl Nasze Miasto